プライバシーポリシー

株式会社ELEMENTS（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するPASSBANK（以下、「PASSBANK」といいます。）の利用者の皆様（以下「お客様」といいます。）の個人情報を含む情報（以下「お客様の情報」といいます。）の取扱いについて、本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、これに従って、お客様の情報を厳重に管理します。
「個人情報」とは、「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」といいます。）に従い、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。）及び個人識別符号が含まれるものを指します。
1. 取得するお客様の情報
当社は、お客様のPASSBANKのご利用にあたり、お客様の情報として、個人情報を含む以下の情報を取得します。
  1. (1)PASSBANKを利用するためにお客様からご提供いただく情報
    当社は、メールアドレスを取得します。
  2. (2)情報通信端末に関する情報及びCookie等を利用して取得する情報
    当社は、Cookieやウェブビーコンを利用して収集する情報、IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧情報等アクセスログ、デバイス情報等、お客様のPASSBANKのご利用に関する情報を取得します。なお、このような情報は、単独では特定の個人を識別することができないため個人情報としませんが、これらの情報と個人情報が一体となって利用される場合には、個人情報とみなします。
2. 利用目的
当社は、取得したお客様の情報について、次の目的（以下「利用目的」といいます。）のために利用いたします。
  1. (1)PASSBANKを提供・維持するため
    1. ⅰ.お客様からのお問い合わせ、又はシステムの不具合等に対応するため、お客様のPASSBANKの利用状況等を調査し、いただいたお問い合わせの回答又は不具合等の対応を行う場合
    2. ⅱ.料金の請求及び報酬の支払い、並びに広告の効果測定等を目的とした取引成立等の確認を行う場合
    3. ⅲ.利用規約等の改定、機能の変更その他PASSBANKにかかる重要なお知らせを行う場合
    4. ⅳ.キャンペーンやアンケート等を実施する場合
  2. (2)その他、上記利用目的に附随する目的のため
3. 第三者への提供
当社は、次に掲げる場合を除くほか、予めお客様の同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。
  1. (1)法令に基づく場合
  2. (2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. (3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. (4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  5. (5)当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人情報を学術目的で取り扱う必要があるとき（当該個人情報を取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。）
  6. (6)本ポリシーに定める利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いを業務委託先に委託する場合
  7. (7)お客様の行為がPASSBANKの利用規約や方針・告知等に違反している場合および他のお客様、第三者又は当社グループの権利、財産を保護するために必要と認められる場合
  8. (8)裁判所、行政機関の命令、警察又はこれらに準じる公的機関より、適法に開示を要請された場合
  9. (9)カード発行会社がおこなう不正利用検知・防止のために、カード発行会社等へ提供する場合
  10. (10)その他、法令又はお客様が同意した利用規約等により個人情報の開示、預託が認められる場合
4. 外部サービスとの連携
PASSBANKでは、決済処理のためStripe社が提供するサービスを利用しています。 決済に関連するクレジットカード情報等はStripe社が直接取得・管理し、当社は一切取得・保持しません。 Stripe社のプライバシーポリシーは以下をご確認ください。https://stripe.com/jp/privacy
5. 個人情報の取扱い
当社グループは、個人情報保護法その他関連法規に則って、お客様の情報を取扱います。 当社グループは、お客様からお預かりした個人情報につき、漏洩、滅失又はき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
6. 本ポリシーの改定
当社は、合理的に必要と判断した場合、法令の定めに従い、本ポリシーの内容を変更することができます。本ポリシーの内容又は当社グループがお客様の個人情報を使用する方法に重大な変更がある場合には、その旨をお知らせするために、PASSBANK上にて通知を掲載するか、又はお客様に電子メールを送信いたします。変更後の内容はPASSBANK上に掲示された時点から適用されます。